Mitarbeitergespräche zielorientiert führen - Grundlagen (Kleve)

Dienstag, 17. April 2018

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Technologiezentrum, Boschstr. 16, 47533 Kleve
Entgelt: 240,00 €

Ein Großteil der Führungstätigkeit besteht darin, mit Mitarbeitern zu reden. Das Seminar zeigt auf, welche kommunikativen Grundlagen zu berücksichtigen sind und wie sich die Teilnehmer gezielt auf Beurteilungen, Mitarbeiterjahresgespräche, Zielvereinbarungen, regelmäßige Feedbacks etc. vorbereiten können.
Die Teilnehmer entwickeln Strategien, um Mitarbeitergespräche erfolgreich durchführen zu können und sind in der Lage, schwierige Gesprächssituationen zu meistern.

Das wird Ihnen vermittelt:
Grundlagen der Kommunikationspsychologie
Erarbeitung von Gesprächsführungsregeln
Leitfaden zur Vorbereitung für ein Mitarbeitergespräch
Wie verhindere ich, dass mein Konfliktniveau ansteigt und damit meine Kommunikationsfähigkeit abnimmt?
Definition
- Gespräch
- Besprechung
- Psychologischer Hintergrund
Vieraugengespräche
- Vorbereitung und Durchführung von Gesprächen
- Die Sitzordnung bei Vieraugengesprächen
- Allgemeine Grundregeln für die Gesprächsführung
- Die wichtigsten Fragearten
- Checkliste Einarbeitung einer/eines neuen Kollegin/Kollegen
- Problemlösungen
- Das Ansprechen von Problemen
Fallbeispiele aus dem betrieblichen Alltag, z.B.:
- Beurteilung
- Mitarbeiterjahresgespräch
- Zielvereinbarung
- Feedbackgespräch

Abschluss:
IHK-Teilnahmebescheinigung

Zielgruppe:
Fach- und Führungskräfte, Teamleiter/-innen, Abteilungsleiter/-innen

Teilnehmer:
max. 12 Personen

Referent:
Jörg Buschfeld, Handelsfachwirt, Ausbildungsleiter, Personaltrainer

Entgelt:
240,00 €
für 8 Unterrichtsstunden

Termin:
17.04.2018
Di 09.00-16.30 Uhr

Kenn-Nr.:
P065-ID118

Veranstaltungsort:
Technologiezentrum
Boschstr. 16, 47533 Kleve

Ansprechpartnerin:
Maria Kersten
E-Mail: kersten@niederrhein.ihk.de
Telefon: 0203 2821-487
FAX: 0203 285349-487

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Entgelt pro Person: 240,00 €
 

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