Knigge - Der Erfolgsfaktor für ganzheitliche Kommunikation

1. Halbjahr 2018

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Niederrheinische Industrie- und Handelskammer, Mercatorstr. 22-24, 47051 Duisburg
Entgelt: 230,00 €

Gute Umgangs- und Verhaltensformen sind neben Ihrem Wissen und Können entscheidende Faktoren für Ihren beruflichen Erfolg. Punkten Sie durch einen positiven Eindruck und angemessenes Verhalten in Ihrem beruflichen Umfeld. "Knigge" und traditionelle Werte sind nie aus der Mode gekommen. Der moderne Ansatz berücksichtigt die Wahrung der eigenen Identität und das flexible und authentische Verhalten in unterschiedlichen Situationen.

Sie erfahren Wissenswertes über Ihre eigene Wirkung und Ausstrahlung und gewinnen Sicherheit im Umgang mit Gesprächspartnern am Telefon und im persönlichen Gespräch.

Das wird Ihnen vermittelt:
- Merkmale des 1. Eindrucks und wie Menschen auf Menschen wirken
- Bedeutung der Körpersprache
- Bewusste und unbewusste Mechanismen wahrnehmen
- Einfluss von Gedanken auf Verhalten
- Ausstrahlung und Wirkung
- Nähe und Distanz
- Individuelle Stärken nutzen
- Höfliche Worte und Formulierungen
- Ungewohnte Situationen meistern

Abschluss:
IHK Teilnahmebescheinigung

Zielgruppe:
Mitarbeiter, die Wert auf Stil legen.

Teilnehmer:
max. 14 Personen

Referent:
Regine Woywod, Kommunikationstrainerin

Entgelt:
230,00 €
für 8 Unterrichtsstunden

Termin:
1. Halbjahr 2018

Kenn-Nr.:
R022-ID117

Veranstaltungsort:
Niederrheinische Industrie- und Handelskammer
Mercatorstr. 22-24, 47051 Duisburg

Ihr Ansprechpartner
Service-Center
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Tel. 0203 2821-0

E-Mail: ihk@niederrhein.ihk.de

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