Geschäftsreisemanagement (IHK)

1. Halbjahr 2018

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Niederrheinische Industrie- und Handelskammer, Mercatorstr. 22-24, 47051 Duisburg
Entgelt: 1.950,00 €

Im vergangenen Jahr gab es 11 Millionen Geschäftsreisende – die Tendenz ist gemäß Branchenverbände steigend. Dies erfordert ein professionelles Planen dieser Vorhaben. Gerade kleine und mittelständische Unternehmen, deren Anzahl an Geschäftsreisen stark zunimmt, benötigen qualifizierte Fachkräfte, die effizient und erfolgreich Reisen organisieren und buchen können. Einen fundierten Überblick über die Organisation und Abwicklung erhalten Sie in unserem Zertifikatslehrgang: Geschäftsreisemanagement (IHK).

Das wird Ihnen vermittelt:
• Basis Wissen Geschäftsreisemanagement: Rolle, Aufgaben, Tagesgeschäft
• Allgemeine BWL und Unternehmensführung
• Verkehrswesen: Flug, Bahn und PKW
• Hotellerie: Einführung, der Hotelmarkt
• Meeting & Events: Planung, Organisation, Kalkulation
• Buchen: verschiedene Vertriebswege, Vor- und Nachteile
• Das Reisebüro als Kooperationspartner
• Reiserichtlinien, Reisekostenabrechnung, steuerliche Regelungen
• Rahmenverträge, Vertragsverhandlung, Einkaufsstrategie, interne Kommunikation
• Interkulturelle Kompetenzen
• Sicherheit auf Reisen
• Trends im Geschäftsreisesegment

Abschluss:
Interner Test, IHK-Zertifikat. Voraussetzung sind 80 % Anwesenheit sowie eine erfolgreiche Teilnahme am Abschlusstest.

Zielgruppe:
Mitarbeiter, die ihr Wissen im Geschäftsreisemanagement erweitern möchten wie z.B. Assistenten, Reiseverkehrskaufleute, Mitarbeiter in Reisestelle oder der Bereiche: Touristik, Einkauf, Personal, Finanzen oder Event.

Teilnehmer:
max. 14 Personen

Referent:
Ellen Wagner, Dipl.-Kff r. (FH), Dozentin und Autorin für die Tourismusbranche

Entgelt:
1950,00 €
für 50 Unterrichtsstunden

Termin:
1. Halbjahr 2018

Kenn-Nr.:
M032-ID116

Veranstaltungsort:
Niederrheinische Industrie- und Handelskammer
Mercatorstr. 22-24, 47051 Duisburg

Ihr Ansprechpartner
Service-Center
Service-Center

Tel. 0203 2821-0

E-Mail: ihk@niederrhein.ihk.de

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