Das 1 x 1 der Umgangsformen und Benimmregeln - Knigge aktuell

Freitag, 16. März 2018

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Niederrheinische Industrie- und Handelskammer, Mercatorstr. 22-24, 47051 Duisburg
Entgelt: 240,00 €

"Das Ziel des Seminars ist es, Auszubildenden den Start in das Berufsleben
zu erleichtern und unnötige ""Fettnäpfchen"" zu vermeiden.
Wie begrüße ich Kunden am Telefon oder im persönlichen Gespräch? Wann sage ich was? Welche Kleidung ist angemessen? Wie verhalte ich mich in der neuen Abteilung gegenüber meinen Kollegen?

Praxisnah und zeitgemäß wird der Sinn und Zweck von ""Knigge"" vermittelt, denn die Wahrung der eigenen Identität und das flexible und authentische Verhalten in unterschiedlichen Situationen sollte im Vordergrund stehen.

Auszubildende haben im Umgang mit Vorgesetzten, Kollegen und Kunden viele Fragen. Hilfe und Unterstützung erfahren Sie in diesem Seminar.
"

Das wird Ihnen vermittelt:
"- ""Der Rote Faden"" im Umgang mit Menschen
- Soziale Kompetenz - ein Schlüsselkriterium im Berufsleben
- Die Bedeutung von Ton, Stimme und Körpersprache
- Die richtigen Worte und Formulierungen
- Erscheinungsbild und Auftreten
- Was sage ich, wann und w"

Abschluss:
IHK-Teilnahmebescheinigung

Zielgruppe:
Auszubildende

Teilnehmer:
max. 14 Personen

Referent:
Regine Woywod, Kommunikationstrainerin

Entgelt:
240,00 €
für 8 Unterrichtsstunden

Termin:
16.03.2018
Fr 09:00-16:30 Uhr

Kenn-Nr.:
R036-ID118

Veranstaltungsort:
Niederrheinische Industrie- und Handelskammer
Mercatorstr. 22-24, 47051 Duisburg

Ansprechpartnerin:
Maria Kersten
E-Mail: kersten@niederrhein.ihk.de
Telefon: 0203 2821-487
FAX: 0203 285349-487

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Entgelt pro Person: 240,00 €
 

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